平素は当院の診療にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、当院が導入しております診察予約システム「アットリンク」（運営：株式会社メドレー）において、第三者による不正アクセスの可能性が確認された旨の通知を受けました。
原因・影響範囲の調査および被害防止のため、2026年10月14日（水）24:00（10月15日 0:00）より、アットリンクのアプリ・WEB予約サイト・各種連携サービスが一時停止されることとなりました。なお、サービス再開時期につきましては現在未定となっております。
これに伴い、当院における運用を以下の通り緊急変更させていただきます。患者様には多大なご不便とご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1. 停止期間中にご利用いただけないサービス
・アプリおよびWEBサイトからの「受診予約」「予約変更」「キャンセル」
・デジタル診察券のご提示
・院内お呼び出し通知・進行状況お知らせの受信
・当院からのリマインダーメール・お知らせメールの配信・エコーダイアリー

2. 今後の診療およびご来院に関するご案内
・すでに事前予約をされている患者様
予約日時にそのままご来院ください。
受付にて手動確認を行うため、通常よりお待ちいただく場合がございます。

◯今後のご予約・予約変更について
WEB予約復旧までの間、ご予約・ご変更は「ご来院時の次回予約」または「お電話」にて対応させていただきます。
【予約専用電話受付時間：平日 （水曜を除く）14:30〜16:30】
デジタル診察券が使用できませんので、ご来院の際は資格確認書もしくはマイナ保険証等をお持ちください。

◯患者様へのお願い
お電話での「外来診療の進行状況のお問い合わせ」や「システムの復旧状況に関するお問い合わせ」は、緊急連絡や安全な診療業務の妨げとなりますため、お控えいただきますよう切にお願い申し上げます。
今後の復旧状況や変更点につきましては、決まり次第、公式Instagramにて随時お知らせいたします。